Název: Analýza činnosti vybraného subjektu v odvětví cestovního ruchu
Další názvy: Analysis of the activities of the selected entity in the tourism sector
Autoři: Nguyenová, Dieu Huong
Vedoucí práce/školitel: Česal, Pavel
Oponent: Brožová, Julie
Datum vydání: 2014
Nakladatel: Západočeská univerzita v Plzni
Typ dokumentu: bakalářská práce
URI: http://hdl.handle.net/11025/12625
Klíčová slova: marketingový mix;mystery shopping;SWOT analýza
Klíčová slova v dalším jazyce: marketing mix;mystery shopping;SWOT analysis
Abstrakt: Práce obsahuje popis a informace o poskytovaných službách hotelu Central v Plzni. Rozsáhlá část se věnuje aplikaci rozšířeného marketingového mixu. Analytická část hodnotí současný stav hotelu pomocí metody Mystery shopping, dotazníkového šetření, internetového průzkumu a SWOT analýzy. Cílem této práce bylo zhodnotit zjištěné výsledky a doporučit popřípadě navrhnout zlepšující opatření.
Abstrakt v dalším jazyce: The bacalor work contains description and information about the provided servises of hotel Central Pilsen.The application of the expanded marketing mix is an extensive part of this work. The analysis part assesses the current state of the hotel by using Mystery shopping, questionnaire survey, online survey and SWOT analysis. The aim of the bacalor Thesis is the an evaluation of the obtained results and recommend or propose improvement measures.
Práva: Plný text práce je přístupný bez omezení.
Vyskytuje se v kolekcích:Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO)

Soubory připojené k záznamu:
Soubor Popis VelikostFormát 
BAKALARKA final_ NGUYEN.pdfPlný text práce2,75 MBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Nguyenova_V.pdfPosudek vedoucího práce587,59 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Nguyenova_O.pdfPosudek oponenta práce594,36 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít
Nguyenova_P.pdfPrůběh obhajoby práce186,4 kBAdobe PDFZobrazit/otevřít


Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam: http://hdl.handle.net/11025/12625

Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.