Název: | Vzdělávací procesy v podniku |
Další názvy: | Educational processes in the company |
Autoři: | Beránková, Mária |
Vedoucí práce/školitel: | Pavlák, Miroslav |
Oponent: | Vacíková, Jana |
Datum vydání: | 2014 |
Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
Typ dokumentu: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/13331 |
Klíčová slova: | podnikové vzdělávání;vzdělávací proces;rozvoj zaměstnanců |
Klíčová slova v dalším jazyce: | training of employees;educational process;human resource development |
Abstrakt: | Předložená práce je zaměřena na vzdělávání zaměstnanců ve společnosti Finio a. s. Cílem této bakalářské práce je popsání současného vzdělávání ve vybrané společnosti, především pak v oddělení call centra a inspektorského servisu. Analýza současného stavu vzdělávání, potenciální vývoj a navržení opatření pro zlepšení efektivnosti, jak z hlediska sociálních vztahů, tak ekonomické efektivnosti pro budoucí vývoj společnosti. Pro průzkum bylo vybráno dotazníkové šetření mezi zaměstnanci společnosti, následovala analýza vyhodnocení slabých a silných stránek a doporučení na zlepšení jedné z hlavních slabých stránek společnosti. Poslední částí práce je zhodnocení vybraného kurzu z hlediska efektivnosti. |
Abstrakt v dalším jazyce: | This bachelor?s thesis deals with employee education in the company Finio, a. s. The aim of the work is to describe the current system of education in the selected company, with a special focus on the call centre and the inspector service department. The thesis also analyses the current state of education in the company and its possible future development. Furthermore, it proposes some measures in order to improve the effectiveness of the education, both from the point of view of social relations and its economic effectiveness for the future development of the company. Within the survey, a questionnaire was administered to the employees of the company, followed by an analysis of the company?s strengths and weaknesses and suggestions of ways to reduce the main weaknesses. Finally, the work evaluates the effectiveness of a selected course. |
Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
Vyskytuje se v kolekcích: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KPM) |
Soubory připojené k záznamu:
Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
---|---|---|---|---|
BP_Maria Berankova_K10B0005K.pdf | Plný text práce | 1,45 MB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Berankova v..pdf | Posudek vedoucího práce | 251,93 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Berankova o..pdf | Posudek oponenta práce | 233,76 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Berankova ob..pdf | Průběh obhajoby práce | 135,87 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/13331
Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.