| Název: | Odhad spotřebního chování v oblasti služeb cestovního ruchu a volnočasových aktivit - generace 55+ |
| Další názvy: | Estimate of consumer behavior in tourism services and leisure activities - generation 55 + |
| Autoři: | Machová, Alena |
| Vedoucí práce/školitel: | Kunešová, Hana |
| Oponent: | Hommerová, Dita |
| Datum vydání: | 2014 |
| Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
| Typ dokumentu: | bakalářská práce |
| URI: | http://hdl.handle.net/11025/12583 |
| Klíčová slova: | cestovní ruch;spotřební chování;generace 55+;senior;lázně |
| Klíčová slova v dalším jazyce: | tourism;consumer behavior;generation 55+;senior;spa |
| Abstrakt: | Bakalářská práce se zabývá otázkou spotřebního chování seniorské klientely v hotelu Centrální Lázně v Mariánských Lázních. Cílem práce bylo analyzovat spotřební chování klientely ve věku 55+ a na základě provedeného výzkumu navrhnout nový vhodný produkt.První kapitola práce definuje cestovní ruch, jeho subjekty a objekty a příslušnou typologii cestovního ruchu. V druhé kapitole je definováno spotřební chování, faktory ovlivňující spotřební chování a nákupní proces. Ve třetí kapitole je charakterizována lázeňská společnost a hotel Centrální Lázně. Čtvrtá kapitola obsahuje analýzu spotřebního chování ve zmiňovaném hotelu a zhodnocením této analýzy. Pátá kapitola je věnována návrhu nových produktů pro seniorskou klientelu uvedeného hotelu. |
| Abstrakt v dalším jazyce: | This Bachelor Thesis deals with consumer behavior of the senior clientele in the hotel Central Spa in Mariánské Lázně. The goal of both is to analyse the consumer behavior of clients of the age up to 55 and to offer the brand-new product which should be based on the results of the reserch. The first chapter gives a definition of tourism. Chapter number two defines consumer behavior and the factors which influence the consumer behavior and shopping process. The third chapter deals with the Spa Company and the hotel Central Spa giving the characteristic of both in details. The fourth chapter contents the consumer behavior analysis in the Central Spa hotel and gives an assesment of this analysis. Finally, the fifth chapter is devoted to the design of new products for senior clientele of that hotel. |
| Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
| Vyskytuje se v kolekcích: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Soubory připojené k záznamu:
| Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
|---|---|---|---|---|
| Bakalarska_prace_-_Alena_Machova.pdf | Plný text práce | 914,92 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| Machova A. - V.pdf | Posudek vedoucího práce | 496,31 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| Machova A. - O.PDF | Posudek oponenta práce | 533,44 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
| Machova prubeh.PDF | Průběh obhajoby práce | 212,58 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/12583Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.