Název: | Chování spotřebitele při nakupování elektroniky na internetu |
Další názvy: | Consumer behaviour in online shopping of electronics |
Autoři: | Šelmátová, Marie |
Vedoucí práce/školitel: | Sadílek Tomáš, Ing. Ph.D. |
Oponent: | Cimler Petr, Doc. Ing. CSc. |
Datum vydání: | 2021 |
Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
Typ dokumentu: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/47566 |
Klíčová slova: | spotřebitel;zákazník;spotřební chování;nákupní rozhodovací proces;elektronika;nakupování na internetu |
Klíčová slova v dalším jazyce: | consumer;customer;consumer behaviour;shopping decision-making process;electronics;online shopping |
Abstrakt: | Tato bakalářská práce je zaměřena na chování spotřebitele při nakupování elektroniky na internetu. V teoretické části se práce soustředí na spotřebitele a faktory, které ovlivňují jeho rozhodování. Dále je v této části popsán nákupní rozhodovací proces, chování spotřebitele na internetu a změny v nakupování na internetu. V teoretické části se práce také zabývá generací Z, na kterou se práce zaměřuje. Cílem této práce je prozkoumání, jak spotřebitel nakupuje elektroniku na internetu, co ho při tom ovlivňuje, jaké e-shopy preferuje a podle čeho je vybírá. Průzkum je proveden za pomoci dotazníkového šetření. Data získána z dotazníkového šetření byla analyzována a pomocí jich byly vytvořeny doporučení. |
Abstrakt v dalším jazyce: | This bachelor thesis focuses on consumer behaviour in online shopping of electronics. The theoretical part focuses on the consumer and the factors that influence his decision-making. Furthermore, this part describes the shopping decision-making process, online consumer behaviour and recent changes in online shopping. The theoretical part also deals with the generation Z, which the thesis focuses on. The aim of the bachelor thesis is to examine how the consumers buy electronics on the internet, what the consumer is influenced by, what e-shops the consumers prefer and what is the reason behind the preference. A research was conducted through a questionnaire survey. Afterwards, the data was analysed, and through the collected and analysed data were the recommendations made. |
Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení |
Vyskytuje se v kolekcích: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Soubory připojené k záznamu:
Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
---|---|---|---|---|
BP_Selmatova.pdf | Plný text práce | 1,45 MB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Selmatova_Marie_v.pdf | Posudek vedoucího práce | 121,36 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Selmatova_Marie_o.pdf | Posudek oponenta práce | 124,86 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
selmatovaod.pdf | Průběh obhajoby práce | 33,85 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/47566
Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.