Název: | Marketingové aktivity vybraného zdravotnického zařízení |
Další názvy: | Marketing activities of a selected medical facility |
Autoři: | Nájemníková, Monika |
Vedoucí práce/školitel: | Tlučhoř, Jan |
Oponent: | Jakubíková, Dagmar |
Datum vydání: | 2015 |
Nakladatel: | Západočeská univerzita v Plzni |
Typ dokumentu: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/18336 |
Klíčová slova: | gynekologicko-porodnické oddělení;nemocnice Hořovice;spokojenost pacientek;marketingový výzkum;marketingový mix;hodnocení GPO;zdravotnické služby;dotazníkové šetření |
Klíčová slova v dalším jazyce: | department of gynaecology and obstetrics;Hořovice hospital;marketing mix;marketing research;patients satisfaction;ratings GPO;health services;survey |
Abstrakt: | Bakalářská práce se zabývá mírou spokojenosti pacientek GPO v Nemocnici Hořovice. Úkolem je pomocí vhodných nástrojů zjistit aktuální stav marketingových aktivit pomocí informací od pacientek, zjistit jejich potřeby, přání a poté navrhnout patřičná opatření. |
Abstrakt v dalším jazyce: | This Bachelor Thesis deals with research of patients´ satisfaction with service of the Department of Gynaecology and Obstetrics in Hořovice Hospital. In the introduction basic terms are defined. In the theoretical part the structure of Hořovice Hospital with the emphasis on characteristics of Department of Gynaecology and Obstetrics is described. The theoretical part describes the marketing research. |
Práva: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
Vyskytuje se v kolekcích: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Soubory připojené k záznamu:
Soubor | Popis | Velikost | Formát | |
---|---|---|---|---|
BP_K11B0121P_Najemnikova.pdf | Plný text práce | 1,18 MB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
vedouci-Najemnikova M. - V.PDF | Posudek vedoucího práce | 645,03 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
oponent-Najemnikova M. - O.PDF | Posudek oponenta práce | 568,63 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
obhajoba-Najemnikova M. - prubeh.PDF | Průběh obhajoby práce | 218,46 kB | Adobe PDF | Zobrazit/otevřít |
Použijte tento identifikátor k citaci nebo jako odkaz na tento záznam:
http://hdl.handle.net/11025/18336
Všechny záznamy v DSpace jsou chráněny autorskými právy, všechna práva vyhrazena.