Title: | Marketingové aktivity vybraného zdravotnického zařízení |
Other Titles: | Marketing activities of a selected medical facility |
Authors: | Nájemníková, Monika |
Advisor: | Tlučhoř, Jan |
Referee: | Jakubíková, Dagmar |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Západočeská univerzita v Plzni |
Document type: | bakalářská práce |
URI: | http://hdl.handle.net/11025/18336 |
Keywords: | gynekologicko-porodnické oddělení;nemocnice Hořovice;spokojenost pacientek;marketingový výzkum;marketingový mix;hodnocení GPO;zdravotnické služby;dotazníkové šetření |
Keywords in different language: | department of gynaecology and obstetrics;Hořovice hospital;marketing mix;marketing research;patients satisfaction;ratings GPO;health services;survey |
Abstract: | Bakalářská práce se zabývá mírou spokojenosti pacientek GPO v Nemocnici Hořovice. Úkolem je pomocí vhodných nástrojů zjistit aktuální stav marketingových aktivit pomocí informací od pacientek, zjistit jejich potřeby, přání a poté navrhnout patřičná opatření. |
Abstract in different language: | This Bachelor Thesis deals with research of patients´ satisfaction with service of the Department of Gynaecology and Obstetrics in Hořovice Hospital. In the introduction basic terms are defined. In the theoretical part the structure of Hořovice Hospital with the emphasis on characteristics of Department of Gynaecology and Obstetrics is described. The theoretical part describes the marketing research. |
Rights: | Plný text práce je přístupný bez omezení. |
Appears in Collections: | Bakalářské práce / Bachelor´s works (KMO) |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
BP_K11B0121P_Najemnikova.pdf | Plný text práce | 1,18 MB | Adobe PDF | View/Open |
vedouci-Najemnikova M. - V.PDF | Posudek vedoucího práce | 645,03 kB | Adobe PDF | View/Open |
oponent-Najemnikova M. - O.PDF | Posudek oponenta práce | 568,63 kB | Adobe PDF | View/Open |
obhajoba-Najemnikova M. - prubeh.PDF | Průběh obhajoby práce | 218,46 kB | Adobe PDF | View/Open |
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/11025/18336
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.